Häufig gestellte Fragen
Ich kann meine Tycam-Home-/Guard-Kamera auch nach mehreren Versuchen nicht über WLAN verbinden. Was kann ich tun?
Dies kann mehrere Ursachen haben :
- Keine WLAN-Installation möglich, wenn das verwendete WLAN-Netzwerk nicht ausreichend gesichert ist (dies kann bei älteren Generationen von Internet-Routern vorkommen – die Protokolle WPA und WEP, die seit über 20 Jahren veraltet sind, sollten vermieden werden).
- Am Handy überprüfen, ob die Standortberechtigungen für die Tydom-App aktiviert und auf „genau“ eingestellt sind.