Datenschutzerklärung

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Geltungsbereich

Die vorliegenden Datenschutzrichtlinien definieren die Zeitpunkte der Erhebung der persönlichen Daten und legen fest, zu welchen Zwecken und wie diese gespeichert werden. Dies bezieht sich vor allem auf den Besuch der von uns herausgegebenen Websites, die Verwendung unserer Apps oder jeder Art von Kontakt mit uns.

Diese Datenschutzrichtlinien können für einige unserer Produkte oder Services von besonderen bzw. abweichenden Vertraulichkeitsbestimmungen vervollständigt werden.

Unsere Datenschutzrichtlinien können sich je nach legalem und rechtlichem Kontext und je nach Empfehlungen der französischen Datenschutzkommission CNIL weiterentwickeln.

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Datenerhebung und -nutzung

Bei den erhobenen Daten handelt es sich hauptsächlich um Daten, die es DELTA DORE ermöglichen, mit Ihnen im Rahmen einer Kundenbeziehung in Kontakt zu bleiben sowie um Daten, die dem Zustand Ihrer DELTA DORE-Anlagen entsprechen.

Das hauptsächliche Ziel der Datenerhebung ist es, auf Ihre Ansprüche und Anfragen als Kunde zu reagieren und sicherzustellen, dass die von uns angebotenen Produkte und Services die einwandfreie Steuerung und Kontrolle Ihrer DELTA DORE-Anlage ermöglichen.

Die Datenerhebung ermöglicht es uns ebenfalls, Ihre Vorlieben und Anwendungen besser zu verstehen, um unsere Angebote Ihren Bedürfnissen anpassen und Ihnen fortgeschrittene Services anbieten zu können, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern. 

Sie haben die Wahl, uns bestimmte Daten nicht zu übermitteln. In diesem Fall könnte Ihnen der Zugriff auf einige Inhalte und/oder die Verwendung einiger Service bzw. Produkte verweigert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, die persönliche Daten im Rahmen von Studien oder zu statistischen Zwecken zu verwenden. In diesem Fall werden die Daten anonym behandelt.

Der Zugriff auf unsere Websites ist möglich, ohne Ihre Identität freizugeben. In manchen Fällen können wir mit Ihrem Einverständnis Ihre persönlichen Daten erheben und legal, loyal und transparent verwenden.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Daten zu teilen, damit diese in einem öffentlichen Bereich unserer Websites, Apps usw. sichtbar aufgeführt werden, können diese von Dritten verwendet werden. Wir empfehlen es Ihnen, sorgfältig darüber nachzudenken, welche Informationen Sie mit der Öffentlichkeit teilen möchten.

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Erhebung personenbezogener Daten

Persönliche Daten können zu folgenden Zeitpunkten erhoben werden:

-             Bei der Installation und Verwendung unserer Produkte und Services

-             Beim Abonnieren unserer Services

-             Bei der Verwendung unserer mobilen Apps

-             Bei der Erstellung eines Kundenkontos oder bei der Verwendung eines beliebigen anderen Formulars

-             Beim Akzeptieren der Allgemeinen Nutzungsbedingungen

-             Wenn Sie uns kontaktieren (Telefon, E-Mail ...)

-             Beim Besuch eines Concept Home

-             Beim Hinterlassen von Kommentaren (z. B.: Forum, soziale Netzwerke, Blog ...)

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Art der erhobenen Daten

Bei den erhobenen Daten kann es sich um unterschiedliche Informationen handeln: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Daten in Bezug auf die bei Ihnen installierten Produkte usw.

Wir achten darauf, nur die Daten zu erheben, die für unsere Bearbeitungszwecke nötig sind.

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Aufbewahrung der Daten

DELTA DORE ist für die Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten über die gesamte Nutzungsdauer verantwortlich, über die diese nötig für den jeweiligen Zweck der Datenerhebung sind und unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen.

DELTA DORE ist dazu berechtigt, die Aufbewahrung einiger Ihrer persönlichen Daten Dritten (z. B.: unsere Provider) anzuvertrauen. In diesem Fall sind wir weiterhin für diese Daten verantwortlich. Sie haben die Wahl, diese Aufbewahrung durch Dritte zu verweigern, indem Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben und uns dies mitteilen. In diesem Fall kann der Zugriff auf unsere Services begrenzt sein.

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Empfänger der Daten

Ihre erhobenen persönlichen Daten sind den Mitarbeitern von DELTA DORE und seinen Subunternehmen im Rahmen ihrer Aufgaben zugänglich.

Ihre persönlichen Daten sind ebenfalls den Partnerunternehmen von DELTA DORE zugänglich, damit Sie die angebotenen Services (Wartung, Support ...) vollständig nutzen können, sofern Sie der Offenlegung Ihrer Daten zugestimmt haben. 

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Cookies

7.1 Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine Datei, die beim Besuch einer Website oder der Verwendung einer App auf der Festplatte Ihres Computers bzw. auf Ihrem Smartphone oder Tablet abgelegt wird. Er sammelt und speichert Ihre Online-Navigationsdaten. Ein Cookie ermöglicht es nicht, Sie zu identifizieren.

7.2 Cookies akzeptieren oder blockieren

Die Verwendung von Cookies bedarf der vorherigen Zustimmung des Nutzers.

Sie können sich jederzeit dazu entscheiden, diese Cookies zu blockieren. Jeder Browser ermöglicht das systematische oder individuelle Akzeptieren oder Blockieren der Cookies. Die Konfiguration der einzelnen Browser kann abweichen. Die Verwaltung der Cookies wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben.

-             Werden die Cookies akzeptiert, können diese wie folgt verwendet werden:

  • Statistische Zwecke (Anzahl der Besuche, Anzahl der aufgerufenen Seiten usw.) 
  • Anpassung der Optik unserer Website an den jeweiligen Terminal (PC, Tablet, Smartphone usw.)
  • Speicherung der von Ihnen auf unserer Website geleisteten Angaben (Kontaktformular, Formular für die Beratung und Installation usw.)

-             Werden die Cookies blockiert, ist der Zugriff auf einige Funktionen unserer Website bzw. App begrenzt.

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Rechte der betroffenen Person

8.1 Recht auf Zugriff, Berichtigung, Einschränkung und Löschung von Daten

Gemäß der europäischen Richtlinien in Bezug auf den Schutz der persönlichen Daten, verfügt jede natürliche Person jederzeit über das Recht auf den Zugriff, die Berichtigung und Löschung der Daten, auf die Einschränkung der Bearbeitung dieser Daten sowie auf die Festlegung der allgemeinen und besonderen Richtlinien, die definieren, wie diese Rechte nach dem Tod der Person zu behandeln sind.

Das Recht auf den Zugriff begrenzt sich auf zwei Anfragen pro Jahr und erfolgt nach der persönlichen Identifizierung der Person.

8.2 Widerspruchsrecht

Die natürliche Person verfügt aus rechtlichen Gründen ebenfalls über ein Widerrufsrecht für die Bearbeitung ihrer persönlichen Daten sowie über ein Widerrufsrecht für die Verwendung dieser Daten zu kommerziellen Zwecken.

8.3 Recht auf Datenübertragbarkeit

Die betroffene Person hat außerdem ein Recht auf die Datenübertragbarkeit ihrer persönlichen Daten. Die betroffene Person verfügt über das Recht, ihre persönlichen Daten erhalten zu dürfen, die diese Person in einem strukturierten und von einer Maschine leserlichen Format bereitgestellt hat, und hat das Recht, diese Daten an eine andere, für die Datenverarbeitung verantwortliche Person zu übermitteln, ohne dass DELTA DORE Einspruch erheben kann.

8.4 Beschwerderecht bei der französischen Datenschutzkommission CNIL

Die betroffene Person kann ggf. eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzkommission CNIL einreichen.

Hierfür kann sie sich per Post oder Telefon an die französische Datenschutzkommission CNIL wenden.

Falls die Person einen Newsletter von DELTA DORE abonniert hat, kann diese Person dieses Abonnement selbstverständlich jederzeit kündigen, indem sie DELTA DORE einen Beweis ihrer Identität mit ihrer Anfrage per E-Mail an rgpd@deltadore.com oder per Post an folgende Anschrift sendet: Le Vieux Chêne – 35270 Bonnemain – Frankreich.

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Sicherheit und Schutz Ihrer Privatsphäre

DELTA DORE leitet die nötigen Maßnahmen für den Schutz Ihrer persönliche Daten sowie Ihrer Privatsphäre ein.

DELTA DORE gewährleistet die Sicherheit, Integrität, Qualität und Vertraulichkeit der während der Verwendungen der Lösungen von DELTA DORE automatisch erhobenen Daten, vor allem mit der Unterstützung von Unternehmen mit PASSI-Qualifizierung (französische Qualifizierung für Audit-Dienstleister für die Sicherheit von IT-Systemen), die ihnen von der Agentur ANSSI (französische Agentur für Sicherheit von IT-Systemen) verliehen wurde.

DELTA DORE führt regelmäßig eine Bewertung seiner Sicherheitseinrichtungen durch und entwickelt diese weiter, um die persönlichen Daten seiner Kunden dauerhaft zu schützen. Sie werden regelmäßig über die Weiterentwicklungen unserer Lösungen und deren Funktionsprinzip informiert. Sie müssen diese Benachrichtigungen akzeptieren, um die neusten Services und Funktionen sowie die Sicherheitselemente nutzen zu können.

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Schutz Minderjähriger

Die Verwendung unserer Lösungen sowie der für diese Verwendung bereitgestellten Mittel unterliegen auch weiterhin der Verantwortung eines Sorgeberechtigten.

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Übermittlung Ihrer persönlichen Daten

DELTA DORE hat das Recht, Ihre persönlichen Daten zu übermitteln, wenn das Unternehmen per Gesetz dazu aufgefordert wird.

DELTA DORE hat das Recht, einige Tätigkeitsfelder oder Güter zu erwerben oder abzustoßen. Beim Abstoß, bei dem Zusammenschluss, der Neuorganisation oder ähnlichen Vorgängen, können Ihre persönlichen Daten Teil der übertragenen Aktiva sein.

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Umfang und Aktualisierung der vorliegenden Datenschutzrichtlinien

Die vorliegenden Datenschutzrichtlinien entsprechen der einzig wirksamen Version, bis diese durch eine neue Version ersetzt wird.

Die vorliegenden Datenschutzrichtlinien können weiterentwickelt werden. DELTA DORE behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien jederzeit und ohne Vorankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Es wird Ihnen deshalb empfohlen, regelmäßig in diese einzusehen.

Diese Datenschutzrichtlinien beziehen sich weiterhin ausschließlich auf DELTA DORE. Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von DELTA DORE verwaltet werden uns sich unserer Kontrolle entziehen. Diese Links wurden weder von DELTA DORE überprüft noch werden die Inhalte dieser Websites von DELTA DORE gebilligt. Wir empfehlen es Ihnen, sich direkt an diese Websites zu richten, um deren Position zu den Datenschutzrichtlinien zu erfahren.

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Hyperlinks

Die Einrichtung von Hyperlinks auf die Website http://www.deltadore.fr bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung. Senden Sie Ihre Anfragen bitte an folgende Adresse:

DELTA DORE übernimmt keine Verantwortung für Websites, die über Hyperlinks auf der Website http://www.deltadore.fr bereitgestellt werden und haftet nicht für Inhalte, Produkte, Dienstleistungen usw., die auf diesen Websites oder über diese Websites verfügbar sind.

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Ansprechpartner

Postanschrift:
DELTA DORE
GDPR Ansprechpartner
Le Vieux Chêne
F-35270 Bonnemain

E-Mail: gdpr@deltadore.com

1 ANSI: Agence Nationale Sécurité Informatique
2 PASSI: Prestataire d’Audit de Sécurité Systèmes d’Information

Letzte Änderung: 31.05.2018